Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur vos lunettes Vuarnet et vos commandes.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Pour toute commande passée en France, le délai de livraison standard est de 2 à 4 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Quelle est la politique de retour de Vuarnet ?
Vous disposez d'un délai de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les produits doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.
Comment puis-je entretenir mes verres minéraux Vuarnet ?
Nous vous recommandons de rincer vos lunettes à l'eau tiède avec un savon neutre et de les sécher délicatement avec la chamoisine fournie. Évitez l'utilisation de solvants ou de produits chimiques.
Vos lunettes bénéficient-elles d'une garantie ?
Oui, tous nos produits sont garantis 2 ans contre les défauts de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les rayures sur les verres ou les dommages causés par une mauvaise utilisation.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Est-il possible de faire monter des verres correcteurs sur vos montures ?
Absolument. La majorité de nos montures solaires peuvent être adaptées à votre vue. Nous vous conseillons de vous rapprocher d'un opticien agréé Vuarnet pour réaliser vos verres correcteurs.